Sürücülerimiz nazik, eğitimli, kurum hakkında yorum yapmaması ve yolcu ile gereksiz muhatap olmaması gerektiğini bilen, sorumluluk sahibi ve kolay iletişim kurulabilen insanlardan seçilmiştir. Kılık kıyafetleri, trafikteki davranışları ve kurallara uyumu ile örnek araç kullanıcısı profili çizerler

Başak Tur  sürücülerin uyması gereken kurallar

       1 )   Servis esnasında  Kravat - Gömlek ve Yaka kartının  her gün istisnasız olarak takılması,.

2)    Sürücülerin  her gün  sakal traşı olmaları,

3)    Araçlarında her gün iç ve dış temizliği yapılması,

4)    Oluşabilecek ter kokuları için kendilerine, diğer kokular için araçlarına parfüm, deodorant, deotak  kullanmaları,

5)    Araçta servis anında ve servisten önce 2 saat içinde sigara içilmemesi, devamlı havalandırılması,

6)    Klima olan araçların klimalarının yolcu istemeden açılması ve yolcu istediğinde kapatılması,

7)    Yolcularla her ne olursa olsun tartışmaya girmemeleri

8)    Trafik kurallarına, Kırmızı ışığa, Hız sınırlarına  kesinlikle uymaları,

9)    Trafikte gereksiz korna, gereksiz şerit değiştirme, sokakta aralarında hız yapma gibi olumsuz davranışlardan kesinlikle kaçınmaları,

10)   Trafikte  diğer araç sürücüleri ile tartışmaya dahi girmemeleri

11)   Başak Tur ‘dan  habersiz servis saatlerini değiştirmemeleri,

12)   Başak Tur ‘dan  habersiz yerine sürücü ve araç gönderme  gibi durumlara kalkışmamaları

13)   Her ne nedenle olursa olsun güzergahta uzama, kısalma, yol değişikliği yapılmaması,

14)   Personel ile kesinlikle diyaloga girmemeleri,

15)   Servis aksaması olma ihtimalinde Başak Tur un kesinlikle  bilgilendirilmesi.

16)   Radyonun  personelin ortak zevkine göre ayarlanması,

17)   Yukarıda belirtilen durumların dışında herhangi bir sorun, öneri, şikayet veya izin taleplerinin hizmet verilen firmanın yetkililerine kesinlikle anlatılmaması ve durumun Başak Tur yetkililerine bildirilmesi,